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　　【面试题目】政府创立了多个“幸福项目”，为户外工作者们解决饮水难，如厕难等问题。但使用率不高，你认为该怎么解决?

　　【政道解析】这道题目是要解决“幸福项目”使用率低的问题，想要解决使用率低的问题，可以先调研查找原因，接着再针对不同原因加以解决，比如不知晓、不方便、不好用等，最后再持续关注反馈加以调整即可。具体分析如下：

　　审题点1：“政府创立了多个‘幸福项目’，为户外工作者们解决饮水难，如厕难等问题”

　　一个城市有成千上万的户外工作者，比如外卖小哥、环卫工人、协警保安、快递小哥、公交司机等等，他们承担了城区的清扫保洁、城市管理和其他服务性工作。以前，他们没有地方避风躲雨，更没有热饭、午休的地方，普遍面临交通难、充电难、就餐难、休息难的问题，但“幸福项目”正如其名，不仅解决了户外劳动者的实际问题，更充分体现出了一座城市对一线劳动者的尊重，时刻体现着这座城市的文明风貌和温暖气息。

　　审题点2：“但使用率不高，你认为该怎么解决”

　　为什么好的项目在执行后会遇冷?要想解决这个问题，首先要了解原因，可以通过询问户外工作者、项目管理者、亲身体验等方式深入了解该项目问题，其次根据实际情况解决，一个好的项目之所以使用率不高，可能存在的问题在于项目不被知晓，项目选址、项目设施不能满足户外工作人员要求、项目缺乏后续管理等，因此可以按照时间顺序，从完善硬件设施、增强服务质量、加大宣传告知几方面解决，最后持续关注，根据户外工作者反馈及时调整不足。

　　综合上述分析，本题的答题思路是：首先调查了解，其次从完善硬件、增强服务、加大宣传方面解决问题，最后从保障服务质量和听取建议方面持续关注。